• Tổng Kho Giày Dép chấp nhận đổi trả tất cả các sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất được chúng tôi bán ra.
  • Đối với sản phẩm lỗi: Khách hàng được phép gửi lại đổi sản phẩm khác, trừ tiền vào đơn hàng tiếp theo, hoặc lưu ký tiền để mua hàng trong lần tiếp theo. Tổng Kho Giày Dép không xuất tiền mặt, hoặc chuyển khoản ngân hàng khoản tiền đã thu trở lại cho khách hàng. Phí vận chuyển trả hàng về kho do sản phẩm lỗi do Tổng Kho Giày Dép chịu.
  • Đối với sản phẩm đổi size và đổi mẫu theo nhu cầu khách hàng: Tổng Kho Giày Dép hỗ trợ đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày. Phí vận chuyển khách hàng chuyển hàng về kho và gửi lại, do khách hàng chịu. Tất cả sản phẩm đổi size và đổi mẫu phải đáp ứng các điều kiện dưới đây, Tổng Kho Giày Dép có quyền từ chối đổi trả nếu sản phẩm không đáp ứng điều kiện.
  • Tất cả sản phẩm, bị lỗi, đổi size và đổi mẫu phải còn nguyên vẹn chưa sử dụng (đế giày, quai giày không bị dính bẩn), còn nguyên tem, nhãn, hộp nếu có. Sản phẩm đổi size miễn phí, đổi sang mẫu hàng khác mất phí.
  • Sản phẩm chỉ được đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày Tổng Kho Giày Dép xuất hóa đơn.
  • Sản phẩm đã sử dụng không được đổi trả.
  • Tất cả mọi vấn đề xin vui lòng liên hệ zalo: 0396 801 360.

Xin cảm ơn!